Les Stories du bout du monde par CARE

CARE innove et raconte le combat des femmes du bout du monde sous forme de stories, le format d’Instagram.

Du 6 au 12 novembre prochain, découvrez 7 histoires courageuses, 7 quotidiens éloignés du nôtre, en vous abonnant au compte @CARE_France.

20 ans de marketing Apple en 3 minutes

Deux décennies Apple.com et de stratégie marketing

En 3 minutes, découvrez l’évolution du site officiel Apple.com de 1996 à 2016 : une rétrospective des pages d’accueil du site de la firme à la pomme avec les campagnes publicitaires.

En 2016, Apple a enfin ouvert son compte Twitter @Apple (déjà 638 000 abonnés)… Le compte n’a effectivement aucun tweet public, mais comme le souligne @RomainHeuillard, ils émettent des « shadow tweets » diffusés par le biais de « tweets sponsorisés » (soit de la publicité).

Vidéo via Twitter @blogdumoderateur

Objet connecté design : Serif TV par Samsung

SERIF TV RONAN & ERWAN BOUROULLEC X SAMSUNG

De l’enjeu de l’intégration transparente des technologies

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Hermès ouvre une maison virtuelle et mobile pour choisir ses Carrés

Le carré Hermès, le foulard en soie emblématique de la maison française lancé en 1937, dispose désormais de son propre site de vente en ligne : lamaisondescarres.com. Ce classique de la maison de luxe amorce sa mue digitale grâce une nouvelle expérience digitale de commerce, disponible également sur mobile (responsive design) ouvrant la voie au m-commerce.

Le carré Hermès, le foulard en soie emblématique de la maison française lancé en 1937, dispose désormais de son propre site de vente en ligne : lamaisondescarres.com. Ce classique de la maison de luxe amorce sa mue digitale grâce une nouvelle expérience digitale de commerce, disponible également sur mobile (responsive design) ouvrant la voie au m-commerce.

La Maison des Carrés au service d’une stratégie digitale mobile et marchande

La Maison des Carrés ombrelle

Une stratégie digitale différenciée : un site de niche dédié uniquement à certains produits de la marque

Après un teaser sur Facebook, Hermès lançait en toute discrétion, La Maison des Carrés, à l’effigie de son produit iconique. Dans le respect de ses valeurs et de cette tradition, le graphisme de l’e-shop a été conçu par un auteur de carrés Hermès, Pierre Marie. L’artiste a imaginé et dessiné l’univers, la structure de cette « demeure » à l’architecture spécifique, caractéristique de la maison française.

La nouvelle adresse de la soie Hermès. Explorez nos collections, perdez-vous dans les étages, cherchez par formats, couleurs, matières ou thématiques.

Ce nouveau point de vente en ligne n’est pas un ersatz des boutiques traditionnelles. Avec plus de six cents modèles de carrés, châles, twilly, écharpes et autres étoles, ce dernier offrirait un choix de produits plus exhaustif et bien plus large par rapport aux 315 magasins Hermès à Paris et ailleurs.

Le merchandising digital vu par Hermès
Le merchandising digital vu par Hermès

Avec la Maison des Carrés, la maison française vise à conquérir de nouveaux clients, à toucher les consommateurs qui n’ont pas de boutique à proximité  — voire attirer ceux qui n’osent pas toujours rentrer en boutique. En revanche, vous n’y trouverez ni sacs, ni ceintures, ni prêt-à-porter ou montres. En effet, ces produits restent accessibles sur le site mère hermes.com qui n’est en rien substitué.

La boutique en ligne pour le luxe ? Nécessaire pourvoyeur d’expérience digitale enrichie par le brand content et une UX éprouvée

Pour les marques de luxe, la complexité majeure de la boutique en ligne réside dans la reproduction de l’expérience du produit (les matières, les sensations) mais aussi plus globalement dans sa capacité à gérer le merchandising afin de présenter l’ensemble des produits du catalogue. Pour se faire, Hermès a apporté quelques touches de dynamisme à ses produits avec une animation plutôt réussie sur chaque fiche produit.

Sur ce deuxième point, les filtres sont une des clés d’entrées classiques sur une boutique en ligne, ils permettent de parcourir le catalogue aisément : par formats, couleurs (14), matières, thématiques (équestre, collectionneur, mythe, ethnies…), ou encore par prix.

La Maison des Carrés en version mobile
la boutique La Maison des Carrés est disponible en version mobile

Chaque visiteur pourra parcourir le catalogue à son rythme et ainsi découvrir les produits qui lui plaisent. En outre, en plus de l’adaptabilité sur le format mobile (le site s’adapte automatiquement à la taille de l’écran de l’appareil), Hermès a mis un point d’orgue à rendre l’expérience client agréable. À la manière d’un « infinite scroll », les carrés se présentent à vous sans effort : la page ne se recharge pas complètement lorsque vous défilez vers le bas, le contenu s’ajoute naturellement à la suite.

En plus de la boutique en ligne, la Maison des Carrés apporte du contenu autour de son univers pour le visiteur : vidéos, méthode pour attacher son carré. Ce véritable écrin digital vise à apporter conseil, informations et valeurs aux produits présentés en tentant de répondre aux éventuelles questions et problématiques des futurs clients de la boutique en ligne.

Le digital renforce la nécessaire proximité des marques de luxe avec leurs clients et prospects

Hermès Tie Break
Hermès Tie Break sur iOS et Android

Hermès propose une application ludique intitulée « Tie Break » (iOS et Android) dédiée aux ports de la cravate. Mise à jour ce mois, cette application mobile à l’approche servicielle surfe sur cette stratégie de « brand utility » dans lesquelles le digital s’inscrit avec une stratégie de brand content. Pour Hermès, il s’agit de favoriser la proximité de la marque avec ses clients technophiles.

Ces initiatives sur le numérique confirment les enjeux pour les marques de luxe : ces maisons ne sont pas épargnées par la nécessité de communiquer sur leurs produits sur ces écosystèmes connectés. Si le ROI n’était pas évident à mesurer jusqu’à lors, désormais grâce à l’interface e-commerce existante, l’objectif affiché est a fortiori double : développer leur visibilité sur ces nouveaux territoires et les transformer en véritable nouveaux leviers de recrutement et de fidélisation.

Digital Retail : Omote, une application de maquillage en 3D mapping

Omote, Real-Time Makeup Projection Mapping

Découvrez Omote, une nouvelle technique avancée de projection en temps-réel avec cette démonstration de maquillage dynamique.

Cette vidéo ci-dessus présente un 3D mapping conventionnel accompagné de « motion tracking ». Vous en conviendrez, il ne s’agit là pas d’une innovation technologique. En effet, les deux technologies sont largement éprouvées indépendamment mais l’association des deux technologies est quant à elle nouvelle : projection en 3D avec le suivi des mouvements. Il faut avouer que le rendu est particulièrement réussie. 

Aperçu de la technologie Omote
Aperçu de la technologie Omote

Cette application sera visible au Japon le 28 août prochain, si vous êtes dans les environs, vous trouverez plus d’informations sur le site de l’événement connpass.com.

Demain, une application en magasin pour les produits cosmétiques ?

Si aujourd’hui Omote n’est qu’un projet artistique au stade artisanal, il est fort probable que des groupes tels que L’Oréal s’intéresse de près à cette technique pour promouvoir leurs produits de beautés et cosmétiques. En effet, l’industrie de la beauté n’a toujours pas trouvé aujourd’hui la solution pour limiter l’usage de testeurs physiques coûteux et pas toujours pratique pour les clients… Des tests ont déjà été effectués avec de la réalité virtuelle voire réalité augmentée mais rien de concret n’a abouti.

Visionner la vidéo directement sur Vimeo

Plus d’images sur la technique de « Projection Mapping » sur le tumblr nobumichiasai

Partagé par @LaurentLatour sur Twitter

Crédits: NOBUMICHI ASAI