Etude CH : état des lieux de la digitalisation du secteur de l’Assurance en Suisse

Colombus Consulting, cabinet de conseil en management et organisation présent en Suisse, vient de publier une nouvelle étude sur la Digitalisation du secteur de l’Assurance.

Dans cette étude sectorielle suisse, vous découvrirez les points clés sur la digitalisation d’un secteur centré sur les besoins clients à travers les produits et services proposés.

Les points clés de la digitalisation de l’Assurance

840 points de mesures, 42 initiatives portées par le numérique

L’analyse réalisée sur les services digitaux se définit par 840 points de mesure répertoriés selon 42 initiatives portées par le numérique selon 3 axes de proposition de valeur :

  1. transparence et lisibilité de l’offre
  2. interactivité client/assureur
  3. autonomie client

Digital Index : une méthodologie globale de la mesure de la performance numérique

Colombus Consulting s’appuie également sur sa méthodologie Digital Index, approche développée pour mesurer la performance digitale dans son spectre le plus large selon plus de 30 indicateurs :

  1. Site Web : audience, performance (rebond, temps de visite et chargement), Expérience client (design, contenus et fonctions)
  2. App mobiles : téléchargements et mises à jour, commentaires et notes, NPS (Net Promoter Score), référencement dans les boutiques d’applications (Play store, App Store)
  3. Marketing digital : référencement, display, email, réseaux sociaux, partenaires, et Earned media.
  4. Réseaux sociaux : actions & engagement Facebook, Youtube, Twitter, Instagram.
Digital Index - Etude sectorielle Assurance Suisse
Digital Index – Etude sectorielle Assurance Suisse

Notre étude permet ainsi d’avoir un panorama complet de la digitalisation de l’assurance, avec un premier accès gratuit, puis des indicateurs avancés et des analyses ad-hoc possibles.

Téléchargez gratuitement l’étude sur la Digitalisation du secteur de l’Assurance.

Comment Porsche va exploiter la Blockchain

Ce qu’il faut retenir : Porsche présente des usages potentiels de la Blockchain basée sur Ethereum et ce que cela implique pour l’automobile et ses véhicules en particulier; dans le cadre de son utilisation par des Smart Contracts pour permettre, par exemple, l’accès au véhicule sans passer par un serveur d’authentification (accélération du processus de mise à disposition) et l’opportunité de créer de nouveaux business models.
– Un partenariat entre Porsche et XAIN à la suite du “Porsche Innovation Contest”.

4 Innovations startups Post-NRF 2018 / Retail Big Show

Les Stories du bout du monde par CARE

CARE innove et raconte le combat des femmes du bout du monde sous forme de stories, le format d’Instagram.

Du 6 au 12 novembre prochain, découvrez 7 histoires courageuses, 7 quotidiens éloignés du nôtre, en vous abonnant au compte @CARE_France.

En Chine, un magasin du futur — Pas de caisse, ni personnel

Wheelys 247 Moby Mart

Wheelys Moby-Store est un magasin mobile autonome, sans personnel. Ouvert 24 heures par jour toute l’année, ce magasin fusionne le monde de la distribution physique et du e-commerce : pas d’attentes car il n’y a tout simplement pas de caisse.

Fonctionnalités et technologies embarquées

Fonctionnalités et technologies du Wheelys Moby Store
Fonctionnalités et technologies du Wheelys Moby Store

Pour aller plus loin : themobymart.com